Política de Privacidade da Citruss

Última atualização: 15 de julho de 2026

Válida para todos os visitantes do site de lista de espera da Citruss em todo o mundo

Esta Política de Privacidade explica como a Citruss («Citruss», «nós» ou «nosso») coleta, usa e protege informações quando você visita este site de lista de espera (o «Site») ou entra na lista de espera da Citruss. O Site existe com um único propósito: permitir que você se inscreva para acesso antecipado à Citruss e nos ajudar a medir o desempenho do nosso marketing. Esta política cobre apenas o Site; quando a plataforma completa da Citruss for lançada, terá sua própria política de privacidade.

Visitantes chegam ao Site de todo o mundo. Dependendo de onde você está, pode ter direitos específicos sob leis como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE/Reino Unido («GDPR»), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia alterada pela CPRA («CCPA/CPRA») e outras leis de proteção de dados aplicáveis. A seção 8 explica esses direitos.

1. Quem somos

O Site é operado pela Citruss. Para fins do GDPR, a Citruss é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.

Fale conosco: usecitruss@gmail.com para qualquer dúvida sobre privacidade, solicitação de direitos de dados ou preocupação sobre como tratamos suas informações.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você fornece diretamente

  • Endereço de e-mail: a única informação que pedimos quando você entra na lista de espera. Os envios da lista de espera são processados pelo nosso provedor de formulários, Formspree.

2.2 Informações coletadas automaticamente

  • Dados do dispositivo e de uso: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, URLs de referência e registros de data e hora.
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 4, usados para lembrar sua escolha de cookies e, somente quando você consentir, para análise e medição publicitária por meio do Google, Meta e TikTok.
  • Localização aproximada: inferida a partir do endereço IP pelos nossos parceiros de análise e publicidade.

3. Como usamos as informações

Usamos essas informações para:

  • Adicionar você à lista de espera e entrar em contato sobre acesso antecipado à Citruss.
  • Entender como as pessoas encontram e usam o Site.
  • Medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas publicitárias no Google, Meta (Facebook/Instagram) e TikTok.

Quando o GDPR ou o GDPR do Reino Unido se aplica, nos baseamos no consentimento para cookies de análise e publicidade (que você pode retirar a qualquer momento; veja a seção 4), em dar passos a seu pedido para adicioná-lo à lista de espera e contatá-lo sobre acesso antecipado, e no nosso interesse legítimo em manter o Site seguro e funcionando.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Na primeira visita ao Site, um banner de cookies pede seu consentimento antes de qualquer cookie não essencial ser definido, com opções igualmente claras para aceitar ou recusar. Os únicos cookies que não exigem consentimento são os estritamente necessários que armazenam sua própria escolha de cookies, já que o Site não pode lembrar sua decisão sem eles.

Se você aceitar, as seguintes ferramentas são carregadas:

  • Google Analytics e medição do Google Ads: para entender como os visitantes usam o Site e como nossas campanhas do Google Ads performam.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): para medir e melhorar nossas campanhas publicitárias, incluindo o registro quando um visitante entra na lista de espera.
  • TikTok Pixel: para medir e melhorar nossas campanhas publicitárias, incluindo o registro quando um visitante entra na lista de espera.

Se você recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada e nenhum cookie de análise ou publicidade é definido. Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento.

5. Como compartilhamos informações

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os provedores de serviços que operam o Site e suas campanhas:

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, processo legal ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Citruss, nossos usuários ou o público.

6. Transferências internacionais de dados

Os provedores listados operam globalmente, então suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos. Quando os dados são transferidos para fora da UE/Reino Unido, esses provedores contam com salvaguardas como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação aplicável.

7. Retenção de dados

  • E-mails da lista de espera: mantidos pelo tempo necessário para operar a lista de espera e contatá-lo sobre acesso antecipado, ou até que você peça para excluí-los.
  • Dados de análise e publicidade: retidos de acordo com as configurações de retenção de cada provedor.
  • Escolha de consentimento de cookies: armazenada no seu navegador até você limpá-la ou alterar sua preferência.

8. Seus direitos

8.1 Se você está na UE/Reino Unido/EEE (GDPR)

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
  • Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Restringir ou se opor a certos tratamentos.
  • Portabilidade de dados, para os dados que você nos forneceu.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da retirada.
  • Registrar uma reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados.

8.2 Se você é residente da Califórnia (CCPA/CPRA)

Você tem o direito de:

  • Saber quais informações pessoais coletamos, usamos e divulgamos.
  • Excluir as informações pessoais que temos sobre você.
  • Corrigir informações pessoais imprecisas.
  • Optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais: a Citruss não vende dados pessoais nem os compartilha para publicidade comportamental entre contextos, exceto quando você consentiu com cookies publicitários (veja a seção 4).
  • Não ser discriminado por exercer qualquer um desses direitos.

8.3 Outras jurisdições

Se você está em outro lugar, pode ter direitos semelhantes sob a lei local de proteção de dados. Entre em contato e atenderemos sua solicitação conforme o framework aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para usecitruss@gmail.com. Verificaremos sua identidade antes de atender solicitações e responderemos no prazo exigido pela lei aplicável. Você também pode gerenciar o rastreamento por conta própria: recuse ou retire o consentimento de cookies usando o botão na seção 4, use o complemento de desativação do Google Analytics para navegadores, ou ajuste suas configurações de anúncios da Meta e configurações de anúncios do TikTok.

9. Segurança dos dados

Usamos medidas padrão do setor para proteger as informações que tratamos, incluindo criptografia em trânsito e provedores confiáveis para processamento de formulários e hospedagem. Nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta; se tomarmos conhecimento de uma violação que afete seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades relevantes conforme exigido pela lei aplicável.

10. Privacidade de menores

O Site não é destinado a crianças menores de 13 anos (ou 16 onde a UE exige idade superior), e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças abaixo dessa idade. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e os excluiremos.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Publicaremos a política atualizada nesta página com uma data de «Última atualização» revisada.

12. Fale conosco

Dúvidas, preocupações ou solicitações de direitos: usecitruss@gmail.com

A Citruss não mantém atualmente um endereço postal público. Todas as consultas de privacidade, incluindo solicitações formais de direitos sobre dados, são tratadas pelo e-mail acima.

Alguns cookies fazem a Citruss funcionar. Outros nos ajudam a entender o uso e mostrar anúncios relevantes. Veja nossa Política de Privacidade para mais detalhes.