سياسة خصوصية Citruss
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
سارية لجميع زوار موقع قائمة انتظار Citruss في جم أنحاء العالم
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Citruss ("Citruss" أو "نحن" أو "لنا") المعلومات وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقع قائمة الانتظار ("الموقع") أو انضمامك إلى قائمة انتظار Citruss. يوجد الموقع لغرض واحد: التسجيل للوصول المبكر إلى Citruss ومساعدتنا على قياس فعالية تسويقنا. تغطي هذه السياسة الموقع فقط؛ عند إطلاق منصة Citruss الكاملة، سيكون لها سياسة خصوصية خاصة.
يأتي الزوار إلى الموقع من جميع أنحاء العالم. حسب موقعك، قد تكون لك حقوق محددة بموجب قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة ("GDPR")، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا كما عدّلته CPRA ("CCPA/CPRA")، وغيرها من قوانين حماية البيانات المعمول بها. يشرح القسم 8 هذه الحقوق.
1. من نحن
يُشغّل الموقع Citruss. لأغراض GDPR، Citruss هي المتحكّم بالبيانات للبيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.
تواصل معنا: usecitruss@gmail.com لأي سؤال متعلق بالخصوصية أو طلب حقوق البيانات أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدّمها مباشرة
- عنوان البريد الإلكتروني: المعلومة الوحيدة التي نطلبها عند الانضمام إلى قائمة الانتظار. تُعالَج طلبات قائمة الانتظار بواسطة مزوّد النماذج Formspree.
2.2 المعلومات المجمّعة تلقائياً
- بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي زُرتها وعناوين URL المُحيلة والطوابع الزمنية.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: كما هو موضّح في القسم 4، تُستخدم لتذكّر اختيارك لملفات تعريف الارتباط، وفقط عند موافقتك، للتحليلات وقياس الإعلانات عبر Google وMeta وTikTok.
- الموقع التقريبي: يُستنتج من عنوان IP بواسطة شركائنا في التحليلات والإعلانات.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم هذه المعلومات من أجل:
- إضافتك إلى قائمة الانتظار والتواصل معك بشأن الوصول المبكر إلى Citruss.
- فهم كيفية وصول الناس إلى الموقع واستخدامه.
- قياس وتحسين أداء حملاتنا الإعلانية على Google وMeta (Facebook/Instagram) وTikTok.
حيث ينطبق GDPR أو GDPR المملكة المتحدة، نعتمد على الموافقة لملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية (يمكنك سحبها في أي وقت، انظر القسم 4)، وعلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك لإضافتك إلى قائمة الانتظار والتواصل بشأن الوصول المبكر، وعلى مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الموقع وعمله.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
عند زيارتك الأولى، يطلب لافتة ملفات تعريف الارتباط موافقتك قبل تعيين أي ملف غير ضروري، مع خيارات واضحة بالقدر نفسه للقبول أو الرفض. الملفات الوحيدة التي لا تتطلب موافقة هي الضرورية للغاية التي تخزّن اختيارك لملفات تعريف الارتباط — فالموقع لا يستطيع تذكّر قرارك بدونها.
إذا قبلت، تُحمَّل الأدوات التالية:
- Google Analytics وقياس Google Ads: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وأداء حملات Google الإعلانية.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): لقياس وتحسين حملاتنا الإعلانية، بما في ذلك تسجيل انضمام زائر إلى قائمة الانتظار.
- TikTok Pixel: لقياس وتحسين حملاتنا الإعلانية، بما في ذلك تسجيل انضمام زائر إلى قائمة الانتظار.
إذا رفضت، لا تُحمَّل أي من هذه الأدوات ولا تُعيَّن ملفات تحليلات أو إعلانات. يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت.
5. كيف نشارك المعلومات
لا نبيع البيانات الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمة الذين يشغّلون الموقع وحملاته:
- Formspree: يعالج إرسالات نموذج قائمة الانتظار نيابةً عنا (سياسة خصوصية Formspree).
- Google: التحليلات وقياس الإعلانات (سياسة خصوصية Google).
- Meta: قياس الإعلانات عبر Meta Pixel (سياسة خصوصية Meta).
- TikTok: قياس الإعلانات عبر TikTok Pixel (سياسة خصوصية TikTok).
قد نكشف أيضاً عن معلومات عندما يقتضي القانون أو الإجراءات القانونية ذلك، أو لحماية حقوق Citruss أو مستخدمينا أو الجمهور أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
6. نقل البيانات دولياً
يعمل المزوّدون المذكورون عالمياً، لذا قد تُنقل معلوماتك وتُعالَج في دول غير دولتك، بما في ذلك الولايات المتحدة. حيث تُنقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، يعتمد هؤلاء المزوّدون على ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو قرار ملاءمة معمول به.
7. الاحتفاظ بالبيانات
- عناوين البريد الإلكتروني لقائمة الانتظار: تُحفظ طالما يلزم لتشغيل قائمة الانتظار والتواصل بشأن الوصول المبكر، أو حتى تطلب حذفها.
- بيانات التحليلات والإعلانات: تُحفظ وفق إعدادات الاحتفاظ لكل مزوّد.
- اختيار موافقة ملفات تعريف الارتباط: يُخزَّن في متصفحك حتى تحذفه أو تغيّر تفضيلك.
8. حقوقك
8.1 إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (GDPR)
لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب محو بياناتك.
- تقييد أو الاعتراض على معالجة معيّنة.
- قابلية نقل البيانات للبيانات التي قدّمتها لنا.
- سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة التي جرت قبل السحب.
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.
8.2 إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
لديك الحق في:
- معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها.
- حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
- إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية: لا تبيع Citruss البيانات الشخصية، ولا تشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات إلا حيث وافقت على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (انظر القسم 4).
- عدم التمييز لممارسة أي من هذه الحقوق.
8.3 ولايات قضائية أخرى
إذا كنت في مكان آخر، قد تكون لك حقوق مماثلة بموجب قانون حماية البيانات المحلي. تواصل معنا وسنعالج طلبك ضمن الإطار المعمول به.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل usecitruss@gmail.com. سنتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلبات ونرد ضمن الإطار الزمني الذي يقتضيه القانون المعمول به. يمكنك أيضاً إدارة التتبع بنفسك: ارفض أو اسحب موافقة ملفات تعريف الارتباط باستخدام الزر في القسم 4، أو استخدم إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics، أو عدّل إعدادات إعلانات Meta و إعدادات إعلانات TikTok.
9. أمان البيانات
نستخدم تدابير معيارية في الصناعة لحماية المعلومات التي نتعامل معها، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والاعتماد على مزوّدين موثوقين لمعالجة النماذج والاستضافة. لا يوجد نظام آمن بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق؛ إذا علمنا بخرق يؤثر على بياناتك الشخصية، سنُخطرك والسلطات المعنية كما يقتضي القانون المعمول به.
10. خصوصية الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً (أو 16 حيث يتطلب الاتحاد الأوروبي عمراً أعلى)، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أطفال دون ذلك العمر. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُراجع.
12. تواصل معنا
أسئلة أو مخاوف أو طلبات حقوق: usecitruss@gmail.com
لا تحتفظ Citruss حالياً بعنوان بريدي عام. تُعالَج جميع استفسارات الخصوصية، بما في ذلك طلبات حقوق البيانات الرسمية، عبر البريد الإلكتروني أعلاه.