DMが予約の機会を逃している

夜9時。誰かがあなたのコンテンツを見て、4つの言葉を送ってくる。「予約するにはどうすればいい？」

そしてこうなる。料金を送る。空いている日を聞かれる。別のタブでカレンダーを開き、3つの選択肢を手打ちする。相手が1つ選ぶ。次に支払い方法を聞かれる。3つ目のアプリのリンクを送る。待つ。朝にフォローアップすると自分に言い聞かせる。

朝8時。3つのプラットフォームに5件のメッセージ。そして、すべてが始まる前にすでに心を決めていた1人。これはあなたの問題ではない。ソーシャルアプリは注目を集めるために作られ、売上をクロージングするために作られていない。「興味あります」の後のすべては、1件ずつ、毎日昼夜、スマホから手作業で行う引き継ぎだ。

そして誰も見えない部分がある。その最中に静かになる人がいる。断るわけではない。返信をやめるだけ。本気ではなかったと決めつける。どのダッシュボードにも現れない。誰もカウントしない。だが、あなたは苦労して獲得した注目の対価として、彼ら一人ひとりに支払っている。

通常のツールですべての課題が解決するわけではない。リンクインバイオツールはクリックを数えてそこで止まる。スケジューリングツールは時間を予約して、お金は後回し。決済リンクはお金を受け取るが、予約については何も知らない。3つのツール。3つのギャップ。そして依然として真ん中にいるのはあなたで、つなぎ合わせている。

潜在的な顧客やクライアントにとって、あなたを見つけ、予約し、支払うことは一つの動きだ。あなたにとっても一つの動きであるべきだ。これがCitrussのすべてだ。プロセス全体を担うリンクひとつ。次に誰かが予約方法を聞いてきたら、シフトを始める代わりにリンクを送る。

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